La tercera i darrera unitat tracta sobre tres elements importants en els processos formatius i ajuda a situar el rol de la persona formadora en els contextos formatius, en interacció amb els i les participants als cursos de suport a les transicions educatives. La unitat comença amb el lideratge de la persona formadora i continua amb l’establiment de la distància òptima, un concepte que ajuda a apropar-se a l’alumne per poder ajudar-lo sense cremar-se en situacions difícils. Finalment, la unitat acaba abordant la participació i com es pot afavorir, entenent que les persones que s’apunten a un curs de formació han de ser essencialment participants o agents actius.