La documentació necessària per a portar a terme un estudi de costos d'acord amb aquest mètode és la següent:

• Mapa de totes les activitats i processos necessaris per a la prestació final del servei.
• Identificar tots els recursos que s'utilitzen en cada una de les activitats que són necessàries per a prestar el servei.
• Quantificar el cost dels recursos utilitzats en cada activitat.